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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

〘駅チカ徒歩4分〙ホーム画面まで辿り着かない「りんごループ」も改善されるかもしれません

[2018.08.27] スマホスピタル藤沢

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

スマホスピタル藤沢店

突然ですが、「りんごループ」という言葉をご存知でしょうか。
言葉だけ聞くとかわいらしい印象も受けるかもしれません。
しかし、端末にとって非常に厄介な状態で、場合によっては端末内データが取り出せない状況に陥ってしまう症状の一つです。

 

どういった症状か、具体的に説明をさせていただきますと

起動する際に現れるロゴマークが繰り返し、
ホーム画面まで辿り着かない状態

を指します。
90c228155ad57d9a23d0eba8f2a49346-300x200 〘駅チカ徒歩4分〙ホーム画面まで辿り着かない「りんごループ」も改善されるかもしれません起動はできるけれど、ホーム画面が開けない。つまりは操作が出来ない状態ですね。
操作が出来ない=データの閲覧・取り出しが困難な状況になってしまいます・・・(´・ω・`)

では、何故このような症状が生じるのでしょうか。
原因は端末によって異なりますが、いくつかの傾向があり、
〇バッテリーが不具合を起こしている
〇容量が少ない状態でアップデートを行った
〇水没してしまった
〇システムのエラー
といった「正常に起動できない為、再起動を繰り返している」ことが主だった原因です。

この症状の改善方法は「正常に起動できない原因を取り除くこと」です。
今回の記事ではスマホスピタル藤沢店にお持込みいただいた際、この症状の改善策として提案させていただくメニューをいくつか紹介致します!

りんごループを改善する修理メニュー

●バッテリー交換
あまり想像が付かないかもしれませんが、バッテリーも衝撃が加わってしまうと破損してしまうことがございます。
また、長期間の使用により劣化を起こし、不具合やりんごループを引き起こしている可能性も考えられるのです。
その際は交換を行うことで症状が改善されるかもしれません。
こちらに当てはまるご相談が多いため、まずはバッテリー交換を進めさせていただくことが多いですね。

●水没復旧
内部に水分が浸入し、この状態が発生している場合はこちらの作業を行います。
水分・不純物を取り除き、乾燥を行うことで状態の改善を目指します。
水分以外にも画面・バッテリーなど起動するのに影響が出ている箇所が無いか、同時に確認も行わせていただいております。

●更新作業
ios(システム)を強制的に最新バージョンにアップデートすることでエラー改善を試みます。
バッテリー交換を行っても改善されなかった場合、こちらをおすすめさせていただくかもしれません!

上記の修理を行なっても症状が改善されず、どうしても取り出したい写真・連絡先がある・・・といった方でも「データ復旧」という特殊なメニューもございます。
はじめから入っている「写真」「メモ」「連絡先」に限り、強制的な吸い出しができるかもしれません!
この工程の詳細はスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ!

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